Онлайн-площадка, где собраны тысячи автомобилей от разных продавцов. Выбрали – заказали – получили. Привычный маркетплейс, но с узкой специализацией.

К обычным маркетплейсам мы давно привыкли. Прямо сейчас, не вставая с дивана, оплатили чайник, послезавтра получили его в пункте выдачи заказов рядом с домом. Автомобильный маркетплейс действует по схожему принципу. Только у нас нет пунктов выдачи заказов на каждом углу. Автомобиль – товар специфический, в коробку не положишь, и роль пунктов выдачи заказов играют хабы, большие светлые многофункциональные автомобильные центры.

Нет, оплачивать автомобиль до получения не нужно.

Вся сумма вносится только после того, как вы убедитесь: вам привезли именно то, что обещали. Описание не совпало? Вернем деньги за доставку, принесем извинения, подберем новый автомобиль. За 2023 год мы доставили клиентам 10 000 машин. Отказался только один человек: «На фотографиях цвет кузова выглядел иначе». Спорить мы не стали. Клиент всегда прав.

Все наши машины оцифрованы. Их описания достаточно для того, чтобы принять обдуманное решение.

Дистанционная покупка машин еще не стала обыденным делом. Автомобиль – не чайник, хотя 20 лет назад тоже говорили: «Чайник? С доставкой? Без осмотра? Никогда!». Мы меняем рынок и потребительскую культуру.

У автомобилей на маркетплейсе FRESH трехуровневое описание. Первый уровень – стандартный. Модель, год выпуска, пробег, набор фотографий, перечисление технических характеристик и особенностей комплектации. Второй уровень открывается при личном обращении, например, по звонку. Вам бесплатно предоставят выписку из истории и материалы технической диагностики.

Третий уровень – опциональный. Вы можете попросить менеджера сделать дополнительные фото и видео. «Запишите, как работает двигатель, хочу послушать». «Сфотографируйте задний бампер снизу, от асфальта, точно нет царапин?». За спрос, естественно, денег не берут.

Да, цены окончательные и действуют при любом виде расчета: наличными, банковским переводом, в кредит.

Сегодня бывает, что покупатель видит в объявлении привлекательную цену, по телефону ее подтверждают, человек едет в салон, а на месте выясняется, что «такой машины нет, только что продали, но есть другая, на миллион дороже», или что «цена действует только при условии покупки в кредит на 10 лет и приобретения страховки от столкновения с НЛО». Наши цены на сайте и в приложении окончательные, действуют при любом виде расчета: наличными, переводом, в кредит. Начинать знакомство с обмана – плохая примета.

Каждому второму покупателю. Кредит можно оформить двумя способами – в хабе, в рабочие часы, или онлайн, круглосуточно.

У нас около 20 банков-партнеров, и во всех наших центрах работают кредитные специалисты, которые помогут вам заполнить документы. Тем, кто хочет получить кредит без посредников, мы предлагаем услугу онлайн-кредитования. Она доступна на сайте freshauto.ru и мобильном приложении FRESH Friends. От вас требуется выбрать автомобиль, срок кредита и размер первоначального взноса, пройти авторизацию «Госуслуг», и в течение нескольких минут получить предложение от банков. Сервис FRESH Finance работает круглосуточно. После того, как вы примете оферту конкретного банка, ставка по кредиту фиксируется. В хабе, где вы будете получать машину, условия не могут изменить. Как и навязать дополнительные продукты.

Имеет, даже если вы не планируете ничего у нас покупать и ничего нам продавать. В приложении FRESH Friends работает уникальная группа поддержки.

Специалисты онлайн-чата отвечают на любые вопросы, связанные с автомобильной жизнью. «Какой антифриз подходит для моей машины?», «Должен ли инспектор ГИБДД объяснять причину остановки?», «Что такое свап двигателя?», «Мою машину назвали отличной заготовкой для корча. Что это значит?», «Какую трансмиссию обозначают парт-тайм?», «Можно ли смешивать в моторе масла разных производителей?», «Сколько дней после покупки автомобиля разрешается ездить без номеров?» Спрашивайте – ответим. Не знаем ответа – поищем.

Группа компаний FRESH входит в тройку крупнейших игроков российского рынка автомобилей с пробегом.

В 2006 году в московском районе Текстильщики появилась площадка по продаже автомобилей с пробегом. Сегодня компания работает 12 городах России и входит в топ-3 игроков вторичного авторынка (рейтинг издания «АвтоБизнесРевю»).

Помимо этого FRESH продает на правах официального дилера новые автомобили марок Changan, Chery, EXEED, HAVAL, JAC, Jetour, Sollers и «Москвич».

Сломаться через неделю может любой автомобиль, даже новый. Но с помощью собственной системы диагностики по 256 пунктам мы стараемся свести риск к минимуму.

Наши автомобили проходят диагностику по 256 пунктам. Систему диагностики FRESH 3.0 мы считаем наиболее совершенной в стране. В ее основе – данные проверки более 600 000 машин разных марок и моделей, прошедших через наши технические центры за 18 лет работы.

Все выявленные недостатки мастер-диагност записывает в чек-лист. Для подстраховки вы можете приобрести – а в некоторых случаях получить в подарок – полис продленной технической защиты.

В течение года полис покрывает ремонт двигателя или коробки передач на сумму до 200 тыс. рублей. Устранением неисправностей занимается наш собственный сервис. Мы не перекладываем ответственность на третьих лиц.

Не только. Диагностика – еще и фильтр. Часть машин отбраковывается на этапе проверки. Вам предлагаются лучшие.

К каждой проверенной машине прилагается чек-лист диагностики. Тормозные колодки стерты наполовину, но ездить можно? Мастер сделает отметку: «износ 50%». Подтекают тормозные цилиндры? Угроза безопасности. Машина поступит в продажу после ремонта. Обнаружено повреждение лонжеронов, последствие серьезного ДТП? Полный запрет на реализацию через маркетплейс. Также мы не предлагаем автомобили, если двигатель или коробка находятся на грани капитального ремонта. Проблемные машины FRESH продает через аукцион профессиональным участникам рынка. На сайте и в приложении отбракованных автомобилей нет.

Часть уже прошли, остальные могут пройти по вашему запросу.

На маркетплейсе представлены собственные машины FRESH и автомобили партнеров, в основном известных дилеров. Собственные машины FRESH проверяются по 256 пунктам в момент приемки, чек-лист на них уже готов. Автомобили партнеров проходят диагностику FRESH только в случае, если вы захотите заказать через нас их доставку. Сами партнеры доставкой не занимаются.

Конечно. В каждом нашем автоцентре вас ждут от 100 до 300 машин.

Найдите ближайший к вам хаб FRESH. Приходите, смотрите. Желаете совершить пробную поездку – пожалуйста. Хотите привести родственника, который «разбирается в тачках, плохого не посоветует?» Приводите. Есть знакомый автоподборщик? Берите с собой. Мы приветствуем дополнительные проверки. Надо осмотреть машину на подъемнике? Заедем в цех, поднимем, покажем. Без оплаты и дополнительных условий.

Да, мы выкупаем автомобили и принимаем на комиссию. Разница – в сроках и сумме, которую вы получите за машину.

Наиболее быстрый для вас способ продажи машины – выкуп. Приезжаете, проходите диагностику, мы делаем предложение, если цена устраивает, получаете деньги. Вторая схема, комиссионная, длиннее, но выгоднее. Вы сами назначаете цену, но деньги приходят только после того, как найдется человек, согласный с вашей оценкой. Небольшой процент комиссии за наше посредничество оплачивает покупатель. Обычно мы рекомендуем комиссию. При таком варианте у вас не останется ощущения, что вы продешевили. Вы сами назначили цену и контролировали процесс. Нам достается самое скучное – поиск покупателей и общение с ними.

Наверное, но это не точно. На нашей стороне несколько неоспоримых плюсов.

Продажа автомобилей – наш бизнес. Мы предоставляем потенциальным покупателям результаты диагностики. Оформляем кредиты. Готовы показывать вашу машину каждый день, с 9 утра до 9 вечера. Потребуется – отвезем ваш автомобиль под свою ответственность в другой город. Туда, где живет человек, который считает вашу цену привлекательной. Наконец, у нас репутация надежного продавца: посмотрите оценки хабов FRESH на карте навигатора.

Да, одним днем. Мы занимаемся трейд-ином.

Вы можете приехать к нам на 10-летней Skoda Octavia, доплатить, и уехать на двухлетнем Audi Q7. Или поменять новый Toyota Land Cruiser 300 на Renault Duster первого поколения, а на разницу в цене сделать первый взнос по ипотеке. Мы откажемся от работы с вашим автомобилем только в случае, если с ним связаны юридические проблемы. Непогашенный кредит к таковым не относится. Мы сами рассчитаемся банком.