Трейд-ин автомобиля – это обмен вашего старого автомобиля на другой (новый или с пробегом) с зачётом его стоимости. По сути, вы передаёте свое прежнее авто в счет оплаты выбранной новой машины, доплачивая только разницу в цене. Это удобно: вам не нужно самостоятельно продавать старый автомобиль, искать покупателей и решать бюрократические вопросы – все заботы берет на себя компания.

Программа трейд-ин на FRESH позволяет совершить обмен быстро и безопасно. Наши специалисты оценивают ваш автомобиль, после чего его стоимость вычитается из цены желаемой машины. Вы экономите время и силы: в один день можно и сдать старое авто, и уехать на новом. Такая схема давно успешно работает за рубежом, а теперь стала популярной и в России, позволяя автовладельцам без лишних хлопот обновлять машину.

Процесс трейд-ин в FRESH продуман до мелочей и включает несколько шагов. Сначала вы выбираете автомобиль из каталога FRESH – это может быть новая или подержанная модель из нашего ассортимента. Затем вы оставляете онлайн-заявку на обмен: указываете данные своего авто (марка, модель, год, пробег и прочее) и контактную информацию. После получения заявки наш менеджер связывается с вами, чтобы обсудить детали и назначить оценку.

Далее проводится оценка вашего автомобиля экспертами FRESH. Специалисты осматривают техническое состояние, кузов, салон и проверяют юридическую чистоту машины. После оценки вам предлагают окончательные условия обмена: размер зачёта за вашу машину и сумму доплаты за выбранный автомобиль. Если вас всё устраивает, оформляется договор. Вы сдаёте свой автомобиль, оплачиваете разницу в стоимости (если новая машина дороже), и сразу же получаете выбранный автомобиль. Весь процесс – от заявки до выдачи новой машины – как правило, укладывается в один визит, делая обновление авто максимально быстрым.

Для проведения сделки трейд-ин потребуется стандартный набор документов, подтверждающих вашу личность и право собственности на автомобиль. Обычно нужны:

• Паспорт владельца автомобиля (ваш гражданский паспорт).
• Документы на автомобиль: ПТС (паспорт транспортного средства) и СТС (свидетельство о регистрации).
• Сервисная книжка или история обслуживания (если есть в наличии, для точной оценки состояния).
• Документы, подтверждающие отсутствие задолженностей или обременений на авто (если машина в кредите – кредитный договор или справка о текущем остатке задолженности).

При наличии дополнительного оборудования на авто (например, газового оборудования, внесенного в ПТС) могут понадобиться соответствующие сертификаты. Если собственник автомобиля не вы, а, скажем, ваш родственник, потребуется нотариально оформленная доверенность от владельца на проведение сделки. Менеджеры FRESH заранее сообщат полный список необходимых документов именно в вашей ситуации, чтобы оформление прошло гладко и с первого раза.

Оценка автомобиля при трейд-ин в FRESH проводится профессионально и прозрачно. Наши эксперты учитывают множество факторов: марку и модель машины, год выпуска, пробег, техническое состояние узлов и агрегатов, внешнее состояние кузова и салона, а также рыночную ситуацию. Авто проходит комплексную диагностику – проверяется двигатель, трансмиссия, подвеска, электрика, состояние лакокрасочного покрытия. Особое внимание уделяется истории автомобиля: мы изучаем документы, проверяем автомобиль по базам на предмет залогов, ограничений и участия в крупных ДТП.

Такой всесторонний подход гарантирует справедливую рыночную цену вашего авто. В итоге вам озвучивается сумма, за которую FRESH готов зачесть вашу машину в обмен. Эта оценочная стоимость максимально близка к реальной рыночной цене, при этом вы избавлены от расходов времени и сил на самостоятельную продажу. Мы открыто объясняем, как сформирована цена: вы всегда понимаете, за что именно дается такая сумма. Прозрачность оценки – принцип работы FRESH, поэтому никаких скрытых снижений стоимости или неожиданных вычетов не происходит.

Да, в FRESH вы можете сдать в трейд-ин автомобиль, который находится в кредите. Мы понимаем, что многие автомобили покупаются в кредит, и специально предусмотрели возможность обмена таких машин. Процедура проходит следующим образом: сначала наши специалисты проводят оценку вашего автомобиля, как и в обычном случае. После согласования стоимости мы помогаем закрыть ваш автокредит – обычно FRESH самостоятельно гасит оставшуюся задолженность перед банком из суммы оценки вашего авто. Это означает, что из стоимости вашего автомобиля будет вычтена сумма долга, а оставшиеся средства пойдут в зачёт при покупке нового авто.

Конечно, для такой сделки потребуется предоставить документы по кредиту: договор и информацию о сумме оставшегося долга. Мы совместно с банком урегулируем вопросы погашения. После закрытия кредита ваш автомобиль освобождается от залога, и его можно официально передать нам в рамках трейд-ин. Вы же доплачиваете только разницу между ценой нового автомобиля и оценочной стоимостью вашего старого авто (с учётом погашенного кредита). FRESH делает этот процесс максимально удобным: вам не нужно самостоятельно продавать кредитную машину или бегать по банкам – все ключевые шаги мы берём на себя.

Мы стараемся быть максимально лояльными к клиентам и рассматриваем к обмену автомобили в разном состоянии. В FRESH можно сдать в трейд-ин авто с незначительными повреждениями или после легкого кузовного ремонта — наши эксперты проведут диагностику и оценят общее состояние машины.

Однако важно понимать: автомобили с серьезными техническими повреждениями, восстановленной силовой частью, коробкой передач в состоянии капитального ремонта или сработавшими подушками безопасности не соответствуют нашим стандартам обмена. Такие машины мы не принимаем на прямой трейд-ин.

Тем не менее, у нас есть альтернатива — аукцион, через который мы можем помочь продать автомобиль даже с серьезными дефектами.

Оценка будет учитывать все выявленные неисправности или повреждения. Если дефекты несущественные и устранимы, мы готовы рассмотреть такой автомобиль для обмена. Чем подробнее вы опишете состояние машины при подаче заявки, тем точнее и быстрее пройдет оценка. Наша цель — помочь вам обновить автомобиль на максимально прозрачных условиях.

Обмен автомобиля по программе трейд-ин в FRESH происходит очень оперативно – зачастую все укладывается в один день. После того как вы оставили заявку и получили предварительный расчет, достаточно одного визита в наш центр. В этот визит специалисты окончательно осматривают ваш автомобиль и подтверждают оценочную стоимость. Если у вас уже подобран новый автомобиль из каталога, можно сразу оформить сделку. Подписание документов, расчеты (включая доплату, если требуется) и передача ключей обычно занимают несколько часов. Выезд на новом автомобиле возможен в тот же день.

Конечно, время может немного варьироваться в зависимости от ситуации. Например, если автомобиль кредитный, понадобится согласование с банком, что может добавить времени (как правило, не более одного-двух дней). Или если вы находитесь в другом городе – нужно учесть время доставки выбранного автомобиля. В целом же трейд-ин – один из самых быстрых способов сменить машину. Нет необходимости неделями продавать старый авто или ждать получения нового: процессы совмещаются. FRESH дорожит временем клиентов, поэтому все этапы – от оценки до переоформления – выполняются максимально слаженно и быстро.

Трейд-ин обладает сразу несколькими значимыми выгодами для владельца авто. Во-первых, это экономия времени и удобство. Вам не нужно давать объявления о продаже, встречаться с потенциальными покупателями, торговаться, переживать за безопасную сделку – FRESH берет эти хлопоты на себя. Вы просто приезжаете к нам и обмениваете машину на новую, минуя суету вторичного рынка. Во-вторых, это быстрота: обмен можно осуществить практически мгновенно, тогда как самостоятельная продажа может занять недели или месяцы.

Во-третьих, трейд-ин – это безопасность и гарантии честной сделки. FRESH юридически сопровождает весь процесс, все документы оформляются правильно, что исключает риски мошенничества. Вы уверены, что получаете честную оценку и прозрачные условия, а оплата и переоформление проходят официально. Наконец, трейд-ин дает финансовую выгоду в виде сохранения рыночной стоимости: хотя при прямой продаже иногда можно выручить немного больше, эти дополнительные деньги часто “съедаются” затратами времени, усилий и дополнительных рисков. Многие клиенты ценят спокойствие и скорость выше потенциальной небольшой разницы в цене. К тому же, FRESH предлагает конкурентные оценки, близкие к рыночным. Таким образом, трейд-ин на FRESH – это оптимальное сочетание справедливой цены, удобства и надежности.

Цена вашего автомобиля при трейд-ин формируется на основе комплексной оценки его состояния и рыночных данных. Сначала эксперты FRESH внимательно осматривают машину: технические узлы, двигатель, трансмиссия, подвеска, тормоза, проверяют электронные системы. Учитывается пробег и год выпуска – естественно, более свежий и малоиспользованный авто ценится выше. Затем оценивается внешний вид: кузов, наличие или отсутствие серьезных повреждений или ремонта, состояние лакокрасочного покрытия, салона, шин.

Помимо состояния, мы смотрим и на рыночную конъюнктуру – сколько в среднем стоят аналогичные автомобили вашей марки и модели на данный момент. Используя базы данных и наш опыт продаж, FRESH определяет честную рыночную стоимость. Если у машины есть дополнительные плюсы (к примеру, дорогая комплектация, тюнинг или еще действующая гарантия) – это может повысить цену. Если же есть минусы (залоги, штрафы, серьезные аварии в истории) – они могут снизить оценку. Все факторы суммируются, и мы предлагаем вам конкретную сумму зачета. Принцип прозрачности для нас важен: менеджер объяснит, как получилась именно эта цифра, чтобы у вас не осталось вопросов. Мы стремимся дать максимально выгодную цену, учитывая при этом, что FRESH потом возьмет на себя затраты по подготовке и продаже вашего старого авто.

Такая ситуация тоже может произойти, и FRESH к ней готов. Если стоимость вашего сдаваемого автомобиля превышает цену автомобиля, который вы хотите приобрести, мы просто выплатим вам разницу деньгами. Проще говоря, трейд-ин возможен не только с доплатой от вас, но и с доплатой вам, если ваш авто оценен выше. Например, вы решили обменять относительно дорогой автомобиль на более бюджетный вариант – предположим, ваша машина оценена в 1 миллион рублей, а выбранный автомобиль стоит 800 тысяч. В таком случае при оформлении сделки FRESH вернет вам разницу в 200 тысяч рублей.

Этот процесс оформляется официально, и вы получите свои средства сразу при сделке обмена. Никаких сложностей: в договоре трейд-ин просто фиксируются суммы, где стоимость вашего авто покрывает цену нового авто полностью, а остаток выплачивается вам. Таким образом, вы ничего не теряете в деньгах. Возможно, вам также предложат альтернативу – рассмотреть более новый или укомплектованный автомобиль на оставшуюся сумму. Но выбор всегда за вами: хотите – получаете разницу деньгами, хотите – вкладываете ее в более дорогую машину. Программа гибкая и ориентирована на выгоду клиента.

Налоговые обязательства при продаже автомобиля через трейд-ин такие же, как и при обычной продаже. Если вы владели автомобилем менее трех лет, и сумма, полученная за автомобиль, превышает установленный порог, то вы обязаны задекларировать доход и уплатить налог на доходы физических лиц (НДФЛ) 13%. Однако, поскольку при трейд-ин вы не получаете деньги на руки, а обмениваете машину на другую, ситуация упрощается: фактически вы продаете авто компании и тут же покупаете новое.

На практике это выглядит так: FRESH покупает у вас старый автомобиль (зачет его стоимости), и вы покупаете новый. Выдается договор купли-продажи вашего старого авто, где указана сумма, за которую его выкупил FRESH. Именно эту сумму следует учитывать при налоговом расчете. Если вы подпадаете под условия налогообложения, декларацию подать необходимо. У многих клиентов сумма сделки не превышает порог, при котором возникает обязанность по уплате налога. Также, если автомобиль был в собственности более трех лет, налог не уплачивается. Всегда полезно проконсультироваться с бухгалтером или ознакомиться с актуальными налоговыми правилами. Со своей стороны, FRESH предоставляет все нужные документы о сделке, чтобы вы могли правильно оформить декларацию при необходимости.

Прозрачность – один из главных принципов FRESH. Никаких скрытых комиссий при трейд-ин мы не взимаем. Все расчеты предельно честные: вы получаете оценку вашего автомобиля и знаете цену выбранного автомобиля. Разница между этими суммами и будет либо вашей доплатой, либо нашей (если ваш авто дороже). Никаких дополнительных плат за сам факт участия в программе трейд-ин нет. Оценка вашего автомобиля производится бесплатно, консультации и оформление документов – тоже за счет компании.

Единственные возможные доплаты – это та самая разница в цене, если новый автомобиль стоит дороже, и оплата государственных пошлин за переоформление (которая взимается государством, а не компанией, например, за новый СТС или сохранение номеров). Но эти стандартные платежи есть при любой сделке купли-продажи и не являются “скрытыми комиссиями” салона. FRESH открыто информирует о всех необходимых платежах еще на этапе обсуждения условий. Вы можете смело задавать вопросы – мы объясним каждую цифру. Наша цель – чтобы клиент почувствовал выгоду, а не переплачивал за непонятные услуги. Если где-то в рынке вы сталкивались с навязанными сервисами или комиссиями, то в FRESH такого нет: репутация и доверие клиентов для нас важнее сиюминутной выгоды.

Да, в FRESH возможен обмен не только автомобиля на автомобиль, но и мотоцикла на автомобиль. Мы достаточно гибко подходим к обмену техники. Если у вас есть мотоцикл, который вы хотите сдать по программе трейд-ин, мы оценим его и зачтем стоимость при покупке машины. Этот вариант удобен для тех, кто, например, решил сменить мотоциклетное хобби на покупку автомобиля для семьи или ежедневных поездок. Процедура будет аналогична: вы подаете заявку, указывая данные мотоцикла, мы оцениваем его рыночную стоимость, затем предлагаем варианты автомобилей, на которые можно совершить обмен с доплатой или без.

Следует учесть, что мотоцикл, как и авто, должен быть в вашей собственности и с чистой юридической историей. Пакет документов будет похожим: ПТС и регистрация мотоцикла, ваш паспорт. После оценки мотоцикла вам станет известна сумма, на которую вы можете рассчитывать при выборе автомобиля. Если стоимость мотоцикла покрывает цену авто – обмен пройдет без доплат, если меньше – потребуется доплата разницы. FRESH уже проводил подобные сделки, так что для нашей команды это не новинка. Таким образом, вы не ограничены только легковыми машинами: трейд-ин распространяется и на другие виды транспорта, помогая максимально удобно поменять, скажем, две колеса на четыре.

FRESH – федеральный автомобильный маркетплейс, и программа трейд-ин доступна во многих регионах России. На сегодняшний день у нас представлены дилерские центры и офисы в ряде городов: Москва, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Воронеж, Волгоград, Минеральные Воды и другие. Мы постоянно расширяем географию присутствия. Уточнить доступность трейд-ин именно в вашем городе можно на сайте FRESH (обычно список городов присутствия указан в контактах) или у нашего оператора по телефону. Скорее всего, если в вашем регионе есть центр FRESH или партнерский салон, услуга трейд-ин там предоставляется.

Даже если в вашем населенном пункте нет нашего филиала, FRESH может предложить удаленные варианты. Например, вы можете заполнить онлайн-заявку, получить дистанционную оценку, а затем подъехать в ближайший город с присутствием FRESH для финальной сделки. Кроме того, мы практикуем доставку автомобилей по стране: вы можете обменять автомобиль, не живя в мегаполисе, и новый авто будет доставлен вам. В любом случае, мы стараемся сделать так, чтобы программа трейд-ин была максимально доступна всем желающим, вне зависимости от их местоположения.

Согласно требованиям законодательства, при продаже автомобиля (а трейд-ин по сути включает продажу старого авто дилеру) автомобиль должен быть снят с регистрационного учета для переоформления на нового владельца. Практически это выглядит так: после оценки и перед завершением сделки вас попросят снять вашу машину с учета в ГИБДД. Сделать это можно самостоятельно через портал Госуслуг или обратившись в отделение ГИБДД, написав заявление о прекращении регистрации в связи с продажей. Многие клиенты делают это заранее, чтобы сэкономить время в день сделки. Однако если вы не успели – не беда: наши менеджеры подскажут, как быстро решить вопрос.

В некоторых случаях FRESH может помочь с процедурой или даже взять ее на себя по договоренности. Но стандартно именно владелец (продавец) инициирует снятие с учета. После сделки новый собственник (компания FRESH или конечный покупатель вашего авто) поставит машину на учет заново. Обратите внимание: снимать с учета нужно до или сразу во время сделки, чтобы потом не получать штрафы за проданный автомобиль. Если вы хотите сохранить свои номера для другой машины, при снятии с учета можно указать это – госномера закрепят за вами для последующего использования. В целом же процедура снятия с учета давно отработана и не вызывает сложностей, а мы всегда рядом, чтобы проконсультировать вас на каждом шаге.

Да, вы можете сохранить свои государственные регистрационные номера при обмене автомобиля. В России предусмотрена процедура сохранения номеров: когда вы снимаете автомобиль с учета в ГИБДД перед продажей, вы можете подать заявление на сохранение номера. Номерные знаки либо остаются у вас на руках (при определенных условиях), либо сдаются на хранение в ГАИ на период до 360 дней. За это время вы можете присвоить их своему новому автомобилю. Многие автовладельцы привязываются к своим "красивым" номерам или просто хотят продолжить использовать привычный номер на новом авто – законодательство позволяет это сделать.

При оформлении трейд-ин сообщите менеджеру FRESH о своем желании сохранить номера, и вам подскажут порядок действий. Обычно алгоритм такой: вы приезжаете в ГИБДД, регистрируете снятие машины с учета с одновременным сохранением номеров. ГИБДД выдаст вам документ о сохранении и оставит номерной знак на хранение (либо вы заберете его, если есть такая практика в вашем регионе). Далее при регистрации вашего нового автомобиля (купленного через FRESH) вы указываете, что хотите использовать сохраненный знак. Процедура несложная, госпошлина за сохранение номеров на сегодня составляет около 2000 рублей. Таким образом, трейд-ин никак не мешает вам сохранить свой любимый номер – нужно лишь выполнить стандартные шаги в ГИБДД, о которых мы с радостью проконсультируем.

Конечно, FRESH предоставляет возможность тест-драйва перед принятием решения об обмене. Мы понимаем, что купить автомобиль, даже по программе трейд-ин, хочется с уверенностью в его состоянии и ощущениях за рулем. Поэтому вы можете записаться на тест-драйв понравившегося автомобиля из нашего каталога. Если машина находится в вашем городе или доставлена в ближайший центр FRESH, менеджер согласует удобное время, и вы лично оцените автомобиль в деле. Для подержанных авто это особенно актуально: вы сможете убедиться в исправности, комфорте, динамике. Для новых – понять, подходит ли вам модель.

Если же выбранный автомобиль пока находится в другом филиале, мы постараемся организовать его перевозку для осмотра и тест-драйва. Либо, как вариант, предложим протестировать аналогичную модель. В любом случае, решение остается за вами: тест-драйв бесплатный, ни к чему вас не обязывает, зато даёт полное представление о будущем приобретении. Многие клиенты FRESH сначала приезжают на тест-драйв

Запрет на регистрационные действия (наложенный, например, судебными приставами или ГИБДД из-за штрафов, долгов или иных причин) – серьезное препятствие для любой сделки с автомобилем, в том числе и трейд-ин. К сожалению, автомобиль с активным запретом нельзя законно переоформить на нового владельца, пока запрет не будет снят. Поэтому прежде чем сдавать машину в трейд-ин, необходимо решить этот вопрос. Обычно это означает оплатить задолженности или устранить причину, по которой наложены ограничения, и затем получить официальное снятие запрета.

Специалисты FRESH при проверке юридической чистоты вашего авто обязательно выявят наличие запрета. Мы сообщим вам об этом, если вы сами не знали, и поможем советом, как действовать дальше. Хотя непосредственно снимать ограничения должен владелец, мы можем направить вас к нужным инстанциям. Как только запрет будет снят (это подтверждается в базе ГИБДД), можно продолжить сделку трейд-ин. Совет: перед обращением в трейд-ин стоит самостоятельно проверить свой автомобиль на предмет ограничений, например через сервисы ГИБДД или Госуслуг. Это сэкономит время. Если же у вас текущий кредит или залог, это не запрет, а обременение – такие случаи FRESH решает (гасит кредит), как описано ранее. Но именно запрет (арест) на регистрационные действия должен быть снят вами до обмена. Решив этот вопрос, вы сможете без проблем обменять автомобиль в FRESH.

Для участия в трейд-ин юридически важно, чтобы продавец являлся собственником автомобиля или действовал от его имени по доверенности. Если ваш автомобиль оформлен на другого человека (например, на супруга или родителя), есть два пути. Первый – чтобы сам собственник присутствовал при сделке и подписывал все необходимые документы продажи старого авто. В этом случае проблем не возникнет: владелец предоставляет свой паспорт, документы на авто и участвует в оформлении, а вы можете выступать покупателем нового авто.

Второй вариант – если собственник не может присутствовать, но готов доверить вам проведение сделки. Тогда понадобится нотариальная доверенность от него на ваше имя, с правом продать автомобиль (и совершать все сопутствующие действия, такие как снятие с учета). С такой доверенностью вы фактически заменяете владельца в юридических действиях. FRESH примет автомобиль по трейд-ин от вашего имени на основании доверенности. Важно убедиться, что доверенность оформлена корректно и не просрочена. Наши менеджеры могут подсказать формулировки, которые должны быть в документе. Без присутствия владельца или доверенности принять авто не получится, так как это противоречит закону. Но при наличии одного из этих условий сделка пройдет гладко. Также учтите: если авто совместно нажитое (в браке), формально нужен только титульный собственник (один из супругов), согласие второго не требуется по закону, хотя внутри семьи это стоит обсудить. В общем, главное – чтобы на момент обмена у лица, передающего авто FRESH, были все права на это авто. Тогда трейд-ин пройдет без задержек.

Полностью онлайн совершить сделку трейд-ин не получится, так как передача автомобиля и подписание документов требуют физического участия. Однако большую часть процесса FRESH позволяет провести дистанционно, что экономит ваше время.

• Шаг 1: Вы подаете заявку на трейд-ин через наш сайт, указывая характеристики вашего автомобиля и желаемого автомобиля взамен.
• Шаг 2: По данным заявки мы проводим предварительную оценку вашего авто онлайн. Иногда может понадобиться прислать фотографии машины или пройти удаленную видеодиагностику с помощью нашего специалиста – это тоже делается через интернет. Вы также получаете консультацию и подбор вариантов автомобиля удаленно: менеджер может выслать вам предложения, обсудить условия по телефону или в мессенджере.
• Шаг 3: Когда предварительные условия устраивают, мы договоримся о времени визита в ближайший центр FRESH. Там вы уже совершите финальный осмотр и подпишете необходимые документы. Некоторые документы можно подготовить заранее: например, заполнить онлайн-анкету, отправить копии паспорта и ПТС для проверки. Кроме того, выбрать новый автомобиль и даже забронировать его на сайте – тоже часть онлайн-процесса. Таким образом, реальное присутствие требуется минимально – на этапах окончательной оценки авто и подписания договора.

В перспективе FRESH развивает сервисы, чтобы сделать процесс еще более онлайн-дружественным, но пока полностью без визита не обойтись из-за юридических норм. Тем не менее, подать заявку и получить все ключевые расчеты вы можете, не выходя из дома.

Выбор между трейд-ин и самостоятельной продажей зависит от ваших приоритетов. Если главное – максимально выгодная цена, и вы готовы потратить время и силы, то самостоятельная продажа потенциально может принести чуть больше денег. Часто частные покупатели на рынке дают цену выше, чем дилер при выкупе, поскольку дилер заложит расходы на последующую подготовку и гарантию. Однако разница не всегда значительна – рынок информирован, и в FRESH оценка близка к среднерыночной.

С другой стороны, трейд-ин выгоднее по времени и удобству: вы практически мгновенно получаете новую машину, минуя все хлопоты. Не нужно рекламировать авто, отвечать на звонки, встречаться с незнакомыми людьми, опасаться мошенников или длительных переговоров.

• Трейд-ин избавляет от риска остаться без машины на период поиска покупателя и новой покупки. Вы приходите на обмен уже на своем авто и сразу уезжаете на другом.
• Многие считают, что несколько десятков тысяч рублей (а порой и никакой разницы) не стоят тех усилий, нервов и времени, которые уходят на продажу самому.
• При самостоятельной продаже вам, возможно, придется сначала продать старый авто, затем доплачивать и покупать новый – две отдельные сделки. FRESH же объединяет это в одну операцию.
• Часто предлагаются бонусы или скидки при обмене.

В итоге, по совокупности факторов – для большинства автовладельцев трейд-ин оказывается выгоднее и удобнее, хотя ситуация индивидуальна. Неплохой подход – узнать условия трейд-ин (оценку) и параллельно попробовать выставить машину на продажу; сравнив предложения, вы сможете принять взвешенное решение. Но практика показывает, что те, кто ценит свое время и безопасность сделки, выбирают трейд-ин.

Нет, за саму услугу трейд-ин FRESH не берет с клиентов никаких комиссий. Обмен авто – это прямая сделка купли-продажи: мы покупаем ваш автомобиль, вы покупаете у нас другой, и никаких дополнительных плат за посредничество или сервис не предусмотрено. Зарабатывает компания не на комиссиях с клиента, а на дальнейшей перепродаже или обслуживании вашего старого авто. Для вас же условия максимально прозрачны: если ваш автомобиль оценен, скажем, в 500 тыс. руб., а новый стоит 800 тыс. руб., то ваша доплата составит ровно 300 тыс. руб. – и ни рублем больше.

Некоторые автосалоны могут скрыто занижать оценку или навязывать платные опции, выдавая это за "комиссию" трейд-ин, но в FRESH такой практики нет. Мы честно конкурируем на рынке и хотим, чтобы довольный клиент вернулся к нам снова, поэтому любые допрасходы озвучиваются сразу.

Единственные возможные расходы “сверху” – это стандартные платежи вроде государственных пошлин (за новое оформление документов) или, например, плата за дополнительные услуги по вашему желанию (такие как установка нового оборудования на приобретаемый авто, страхование, расширенная гарантия). Но это уже опции, не связанные напрямую с трейд-ин. И они никогда не являются обязательными. Иными словами, обмен с FRESH – это честно: никаких скрытых комиссий, только прозрачная разница в стоимости автомобилей.

Ситуации бывают разные, и мы стараемся с пониманием относиться к клиентам. Юридически сделка трейд-ин состоит из двух частей: продажа вашего старого авто (без возможности отмены, так как вы уже получили за него стоимость в зачёт) и покупка нового авто. Возврат автомобиля регулируется законом о защите прав потребителей и условиями договора. Если вы купили новый автомобиль, то возврат возможен только при выявлении существенных недостатков, неоговоренных при продаже (гарантийный случай) или по доброй воле продавца, поскольку закон не предусматривает право на возврат технически исправного автомобиля надлежащего качества просто потому, что вы передумали. Если автомобиль с пробегом, обычно в договоре купли-продажи может быть оговорен короткий срок на обмен/возврат при выявлении скрытых дефектов. В FRESH, если вдруг после покупки обнаружится серьёзная проблема, которой не было в отчете, мы всегда идем навстречу – вплоть до возврата или замены авто.

Однако если речь о том, что вы просто передумали по субъективным причинам (например, не понравился цвет или комплектация, или изменились планы), то возврат является сложным вопросом. Мы рекомендуем тщательно принимать решение до оформления сделки: воспользоваться тест-драйвом, еще раз все обдумать. После трейд-ин ваш старый автомобиль, скорее всего, уже выставляется на продажу и вернуть его назад практически невозможно. Тем не менее, поговорите с нами, если ситуация критическая – возможно, найдем компромисс (например, обмен на другой автомобиль с минимальными потерями). В любом случае, FRESH стремится к долгосрочным отношениям с клиентами, поэтому готов обсуждать проблемы индивидуально. Но стандартных правил “обмена обратно по желанию” не существует, так как автомобиль – технически сложный товар. Лучше принять взвешенное решение изначально, чем потом пытаться отменить завершенную сделку.

Нет, для клиента оценка и диагностика автомобиля при трейд-ин в FRESH выполняются бесплатно. Мы заинтересованы в том, чтобы вы предложили нам свою машину для обмена, поэтому никаких плат за предварительный осмотр или расчет стоимости не берем. Когда вы подаете заявку, мы делаем дистанционную оценку безвозмездно. Затем, когда вы приезжаете на финальную диагностику, наши специалисты проводят полноценный технический осмотр также за счет компании. Это касается и проверки документов, истории авто – для вас эти услуги бесплатны, они часть процесса трейд-ин.

Более того, даже если по каким-то причинам сделка не состоялась (вы передумали или нас не устроило состояние машины), вы ничего не платите за проделанную нами работу. Такой подход – норма для официальных дилеров и маркетплейса FRESH. Осторожно стоит относиться к компаниям, которые требуют деньги за оценку – часто это недобросовестные перекупщики. У нас все честно: мы рассчитываем окупить диагностику только если успешно примем и перепродадим ваш автомобиль. Также хотим отметить, что эта бесплатная диагностика может быть вам полезна: вы получите детальный отчет о состоянии машины и реальной рыночной цене, что даже в случае отказа от трейд-ин даст вам ценную информацию. Но в большинстве случаев оценка, прозрачные условия и привлекательный ассортимент авто убеждают клиента завершить обмен выгодно.

Именно так и происходит в идеальной ситуации: вы сдаете свой старый автомобиль и тут же уезжаете на новом. В день сделки вы приезжаете к нам на своем автомобиле, привозите все документы. Пока менеджеры занимаются оформлением договора и финансовых расчетов, вы уже можете осмотреть свой будущий автомобиль, убедиться, что с ним все в порядке. После подписания всех бумаг и передачи старого авто, вам передаются ключи, документы на приобретенный автомобиль, и вы становитесь его владельцем. Весь обмен совершается практически одномоментно: нет периода, когда вы остаетесь без транспорта.

Это одно из ключевых преимуществ трейд-ин. Однако для такого сценария важно, чтобы выбранный автомобиль был готов к выдаче. В FRESH мы стараемся заранее подготовить машину для вас: провести мойку, при необходимости техобслуживание, чтобы в момент обмена все прошло гладко. Бывает, что клиент сначала передает свой авто, а новый еще едет, например, из другого филиала – тогда обычно эти события синхронизируются максимально впритык, либо предлагается подменный автомобиль на период ожидания. Но такие случаи редки и оговариваются заранее. Стандартно же обмен одновременный: ваш бывший автомобиль остается у нас, а вы покидаете салон уже на приобретенном. Это удобно психологически и логистически – не нужно думать, куда девать старую машину до продажи, как добираться домой без машины и т.д. FRESH делает процесс обмена бесшовным для клиента.

Да, абсолютно. Проверка юридической чистоты – обязательный этап подготовки любого автомобиля, который продается через FRESH. Мы ценим нашу репутацию, поэтому гарантируем клиентам, что автомобиль, получаемый ими по трейд-ин, юридически чист. Это означает, что на нем нет залогов, арестов, ограничений на регистрацию, он не числится в угоне, по нему нет неоплаченных штрафов или судебных споров о праве собственности. Для проверки мы используем как открытые государственные базы (ГИБДД, ФССП, реестры залогов), так и закрытые источники и профессиональные сервисы, к которым у нас есть доступ.

Каждый автомобиль с пробегом проходит такую проверку до выставления на продажу. Если вдруг выясняется какой-то проблемный статус, машину просто не допустят к продаже, пока вопрос не решится. Новый автомобиль, покупаемый у официального дилера через FRESH, изначально не имеет истории, значит, риски минимальны – но и здесь мы все оформляем корректно, чтобы вы были первым и единственным собственником. Более того, результаты проверки обычно предоставляются клиенту: вы вправе запросить отчет, и мы с гордостью его покажем. Дополнительно мы проверяем таможенную историю (для ввезенных авто), правильность VIN и документов. В итоге, покупая авто по нашей программе трейд-ин, вы можете быть уверены, что никаких “сюрпризов” с прошлым у машины не возникнет. Юридическая чистота – один из столпов безопасности сделки, и FRESH строго этого придерживается.

В трейд-ин FRESH можно сдать практически любой легковой автомобиль, а также внедорожник, минивэн и даже мотоцикл. Мы работаем с машинами разных марок, моделей и годов выпуска. Нет строгих ограничений по возрасту автомобиля – вы можете принести как относительно свежую машину, так и авто постарше. Главное условие – юридическая чистота и наличие необходимых документов, подтверждающих вашу собственность. Машины, побывавшие в серьёзных авариях, с измененной геометрией рамы или серьезными техническими неисправностями, конечно, принимаются реже, но не потому что есть формальный запрет, а потому что их оценочная стоимость может быть очень низкой. В целом же понятия “неподходящая марка” для нас не существует: принимаем отечественные авто, иномарки, премиум-класс, бюджетные модели – любые.

Состояние автомобиля влияет только на цену, но не на сам факт возможности обмена. Мы даже помогаем с выкупом кредитных автомобилей, как уже говорилось, – так что обременение не препятствие. Единственное, FRESH пока не занимается обменом грузовых автомобилей или спецтехники, наша специализация – легковые и легкий коммерческий транспорт. Также трейд-ин не распространяется на автомобили без документов или находящиеся под арестом (до снятия ареста). А вот редкие или эксклюзивные автомобили мы тоже рассматриваем: если у вас, например, ретро-авто, лучше заранее связаться с нами для индивидуальной оценки. Подводя итог: любая популярная машина с чистой историей – кандидат для трейд-ин в FRESH. Просто оставьте заявку, а обо всем остальном позаботимся мы.

Чтобы получить максимально выгодную оценку за свой автомобиль, стоит немного подготовиться перед осмотром. Во-первых, приведите авто в опрятный вид: помойте кузов и салон, уберите личные вещи. Чистая и ухоженная машина производит лучшее впечатление, и эксперт сможет тщательнее её осмотреть. Во-вторых, если есть мелкие неисправности, которые легко устранить (например, перегоревшая лампочка, неработающие стеклоочистители), имеет смысл их починить заранее. Неплохой шаг – сделать предпродажную диагностику самому, чтобы знать о возможных проблемах. Хотя FRESH и так выявит все в ходе оценки, вы будете подготовлены к разговору о цене.

Также соберите все доступные документы и сведения: сервисная книжка с отметками о ТО, чеки на крупные ремонтные работы, второй комплект ключей, если есть. Полный комплект документов добавляет ценности и доверия к автомобилю. Если вы недавно поменяли расходники, резину или аккумулятор – упомяните об этом, такие детали тоже влияют на восприятие состояния авто. Косметические моменты, как небольшие царапины, можно не красить специально – зачастую это не окупается в оценке, к тому же у дилера свои стандарты подготовки. А вот серьезные вмятины лучше выправить, если есть возможность недорого сделать. В любом случае, честно расскажите эксперту о всех известных вам нюансах: скрывать нет смысла, все равно выявится при проверке, а открытость располагает и может облегчить договоренность. И конечно, убедитесь, что у вас на руках все документы (ПТС/СТС, паспорт) и нет неоплаченных штрафов или ограничений. Так вы подходите к трейд-ин во всеоружии, и FRESH сможет предложить максимально справедливую и высокую цену за ваше авто.

Обмен автомобиля на автомобиль без доплаты возможен, если стоимость вашего старого авто примерно равна стоимости того, который вы хотите приобрести. В рамках трейд-ин это вполне реальный сценарий. Например, ваш автомобиль оценен в 700 тыс. руб., и вы подобрали машину из каталога FRESH за ту же сумму (плюс-минус несколько тысяч). В этом случае сделка проходит без денежных доплат с вашей стороны: просто происходит взаимозачет. Если цены отличаются незначительно, их можно сбалансировать выбором комплектации или дополнительными опциями на новом авто, чтобы выйти в ноль.

Стоит отметить, что идеальное равенство цен встречается нечасто, но близкие варианты подобрать можно. Иногда клиент сознательно ищет машину чуть дешевле своей, чтобы еще и получить деньги “на руки” (мы выплачиваем разницу, как упоминалось ранее). Или наоборот, готов добавить немного, чтобы взять авто поновее. Однако, если ваша цель именно обмен без доплаты – сообщите об этом менеджеру FRESH. Мы учтем это при подборе вариантов. Возможно, вместо совсем нового автомобиля вам предложат годовалый с минимальным пробегом, зато по цене вашему бюджету. Либо, если ваш автомобиль в отличном состоянии и ценится высоко, подыщем равноценную замену. Гибкость трейд-ин как раз в том, что не обязательно всегда доплачивать – все зависит от соотношения цен. FRESH заинтересован сделать обмен комфортным и взаимовыгодным, поэтому постарается найти решение, при котором вы уедете на обновленной машине без ущерба для кошелька.